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SEP - Systematische Entscheidungsfindung - und Problemlösung
Nach dem SEP-Verfahren, dem Verfahren der systematischen Entscheidungsfindung und Problemlösung erarbeiten wir mit Ihnen nachvollziehbare Entscheidungen und Problemlösungen.
Input in den Prozess sind Informationen, Erfahrung, Wissen, Urteilsvermögen und Intuition der Prozessbeteiligten.
Wir setzen uns verschiedene Hüte auf, denken kreativ und fantasivoll, betrachten alles unter dem Hut der Zahlen und Fakten oder lassen Bauch und Gefühle zu. Wir betrachten Risiko und Gefahren oder sehen alles nur Positiv. Wir schaffen uns die Basis um eine Situation aus verschiedenen Sichten zu betrachten und beurteilen.
Der Lösungsprozess besteht aus dem Sammeln weiterer Informationen, die zu strukturieren, analysieren und zu bewerten sind.
Über die Bewertung der einzelnen Aspekte folgt die Erstellung eines vorläufigen Rankings.
Wir wissen, daß der einzelne Mitarbeiter ist nur so gut, wie sein Wissen, wie seine Fähigkeit und Form der Problembeschreibung ist.
Sein Prozess der Problemlösung findet nur in seinem Kopf statt, seine Erfahrungswerte können selten für die Organisation genutzt werden.
Die Form des Problemlösungsprozesses nach SEP macht alle Fakten und Beurteilungen transparent und nachvollziehbar, gemachte Erfahrungen können für andere, ähnlich gelagerte Problemsituationen genutzt werden.